อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน th55 การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชี th55ครอบคลุมการฝากและถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
th55 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างส่ง

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การระงับบัญชี

หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย ก่อนดำเนินการยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่มีผลในขณะนั้น

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุว่าต้องการข้อมูลประเภทใด ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะแสดงการแจ้งเตือนในหน้าเข้าสู่ระบบเมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนดที่สำคัญ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ใช่ ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ใช้เปิดบัญชี th55 หากไม่ตรงกัน การถอนเงินจะถูกระงับจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่คุณใช้ฝากล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต